カリキュラムモデル
分類番号 S201-401-3
| 訓練分野 | 管理・事務系（S） |
|---|---|
| 訓練コース | 企業内の業務改善による経営効率化の追求 |
| 訓練対象者 | 問題点解決プロジェクトリーダー・労務管理者、及び、今後指導的な役割を担う者 |
| 訓練目標 | 各種業務の総点検により総合的、体系的な業務改善方法を習得する。 |
| 教科の細目 | 内容 | 訓練時間（H） |
|---|---|---|
| １．事務効率化の進め方 | （１）総点検の必要性とオフィス革新の基本的考え方 （２）簡素化と強化の相互関連 （３）総点検の推進体制と進め方 |
1 |
| ２．改善の基本的考え方 | （１）ムダ、ムラ、ムリ山積みのオフィス （２）ムダ退治の２つのアプローチ |
1 |
| ３．改善の進め方 | （１）事務改善アプローチ法 （２）改善の基本的態度 |
2 |
| ４．プロセスチャート分析 | （１）プロセスチャート分析のねらい （２）プロセスチャートの記号とルール（３）演習 |
1 |
| ５．インタビュー分析 | （１）インタビューのねらい、手順、チェックリスト （２）インタビューの注意点と記録のためのプロセスチャート 分析 （３）グループミーティングの進め方 |
1 |
| ６．各種分析手法 | （１）業務分析と機能分析 （２）日程負荷分析 （３）原因、結果の条件分析 （４）帳票分析 |
1 |
| ７．総点検５つの分析 | （１）５分析の概要 | 1 |
| ８．改善の原則 | （１）問題点摘出の基本的考え方 （２）改善着眼のだし方 |
1 |
| ９．分析実習 | （１）分析実習の進め方 （２）分析実習発表シートのまとめ方 |
1.5 |
| １０．改善スタッフの心構えと成功のポイント | （１）改善スタッフの心構え （２）事務改善のポイント （３）現状分析のチェックリスト |
1.5 |
| 訓練時間合計 | 12 |
| 使用器具等 |
|---|